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Rua Otto Benack, 300 - Sala 2
Bom Retiro - Joinville / SC Ver No Mapa

Estamos em busca de um

Atendimento

Será que é você?

Perfil Profissional

Você ama se relacionar com pessoas e é muito organizado(a)?

Descrição

O profissional de atendimento ficará responsável pelo relacionamento aos nossos clientes, se envolvendo diretamente com o planejamento, execução e entrega de novas demandas para que possamos otimizar e entregar ainda mais resultados. Você será a Volts dentro das empresas e deverá ser a pessoa que vai solucionar os problemas que surgirem para os clientes.

Sabemos da importância deste papel e o que ele representa, portanto, esperamos que você tenha experiência para lidar com as situações e possa gerir de maneira absolutamente responsável todas as demandas que forem levantadas desde a sua concepção até o devido acompanhamento e entrega de resultados, junto com o restante da nossa equipe.  

O que você precisa saber

  • AMAR se relacionar com pessoas, acima de tudo;
  • Facilidade para fazer relacionamento ativo com clientes (telefone, e-mail e pessoalmente);
  • Visitar clientes e buscar oportunidades de novas demandas através da realidade do cliente;
  • Elaboração de propostas e apresentação aos clientes;
  • Repasses funcionais e conceituais para a equipe interna;
  • Fazer análise de métricas;
  • Análise e apresentação de reports de desempenho;
  • Follow-up das demandas acertadas com os clientes;
  • Testes de uso e análise de qualidade de entrega das demandas;
  • Coleta de feedbacks;

O que é desejável

  • Já ter experiência em atendimento a clientes;
  • Se já tiver experiência em agência de digital, é um diferencial;
  • Ter facilidade em analisar, identificar e entender as necessidades dos clientes;
  • Entender de gerenciamento de projetos, é um baita diferencial;
  • Preferencialmente cursando ou concluído ensino superior em administração, marketing ou TI;

O que exigimos para entrar no time

  • Ter carro próprio;
  • Ser muito organizado, responsável e capaz de trabalhar em equipe;
  • Comprometimento, pró-atividade e empatia;
  • Carisma nesta posição, é fundamental;
  • Ser comunicativo e criativo;
  • Perfil analítico e detalhista;
  • Vontade inextinguível de aprender e crescer;
  • Ter espírito de colaboratividade para compartilhar conhecimentos com o mundo;

O que oferecemos de benefícios

  • Contratação imediata;
  • Ambiente descontraído, informal, ágil e focado em resultados;
  • Mesa de bilhar, Playstation e confraternizações;
  • Oportunidade de trabalho com profissionais altamente capacitados e experientes;
  • Salário compatível com a experiência;
  • Plano de saúde 100% subsidiado + auxílio refeição + auxílio combustível + VT + subsídio para cursos + aquisição de livros sob demanda;
  • Comemorações de aniversários sem custo ao aniversariante, cafés da tarde diários e café infinito.

Importante: A vaga é presencial na cidade de Joinville/SC. Caso seja de outra cidade, deve ter disponibilidade para mudar-se.

Essa posição é para mim!

Se você se encaixa no nosso perfil, gostou do que temos para ser feito por aqui e quer se candidatar, você está a um clique de distância de nós! Vai, clica aí embaixo!

Me candidatar agora!

Nosso Mindset

Entendemos que este trabalho é feito por pessoas, de carne e osso, com
compromissos, responsabilidade e obrigações da porta para fora.

Feedbacks

Entendemos a importância de feedbacks constantes

Horários

Detestamos horas extras e abominamos trabalhos nos finais de semana

Relacionamentos

Valorizamos o relacionamento, a gentileza e o bem-estar de todos

Propósito

Vemos propósito no que fazemos, não somos aventureiros de mercado

Pequenas Coisas

Prezamos pelas pequenas coisas, como um café da tarde compartilhado

Time

Valorizamos mais o nós, do que o eu

Colaboratividade

Compartilhamos conhecimento, assim todos crescem

Crescimento

Incentivamos o estudo e aprimoramento profissional

Nossa Cultura

Conheça agora

Acreditamos que ter um time apaixonado trás resultados. Somos inquietos no que fazemos. Nosso DNA é feito de números. Respiramos números. O tempo todo. Eles nos dizem muito mais do que conseguimos ver.

Através da análise e inteligência que extraímos dos dados, geramos o direcionamento que nossos clientes precisam para cuidar do que mais lhes importa: seus próprios clientes.